ภายใต้แนวคิดการยกระดับการดูแลลูกค้าและการบริการหลังการขาย เพื่อสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ XCMG ในการเป็นพันธมิตรที่พร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าในทุกการทำงาน

ภายในงานได้รับการจัดแสดงและนำเสนอแนวทางการให้บริการของ XCMG อย่างครบวงจร ทั้งด้านการตรวจเช็กและบำรุงรักษาเครื่องจักร การให้คำแนะนำด้านเทคนิค การบริการจากทีมวิศวกรและช่างผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนการสนับสนุนด้านอะไหล่และการบริการหลังการขาย เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักรและลดระยะเวลาการหยุดทำงานของเครื่องจักร

XCMG TrueCare ยังเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมสำคัญที่สะท้อนแนวทางการให้บริการของบริษัท เอ็กซ์ซีเอ็มจี (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การส่งมอบเครื่องจักรไปจนถึงการให้บริการตลอดอายุการใช้งาน โดย XCMG Thailand มีเครือข่ายสาขาครอบคลุมหลายภูมิภาค พร้อมทีมวิศวกรและบุคลากรด้านบริการที่ได้รับการฝึกอบรม เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

งาน XCMG TrueCare จึงไม่ใช่เพียงมหกรรมการบริการ แต่เป็นการตอกย้ำความตั้งใจของ XCMG Thailand ที่ต้องการสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าในทุกการใช้งาน พร้อมเดินหน้าเคียงข้างลูกค้า เพื่อให้ทุกเครื่องจักรสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และทุกโครงการเดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นใจ

XCMG TrueCare — ดูแลทุกเครื่องจักร ใส่ใจทุกการทำงาน

‍